こんにちは、アシスタントの沼尾です。
先日ご納車させて頂きましたN様ベルランゴのご購入アンケートをご紹介いたします。
N様、ご納車おめでとうございます!
アンケートへのご協力ありがとうございました!
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
・当店にご来店、又はお知りになられたきっかけをお聞かせ下さい。
-ベルランゴを試乗できると聞いたので
・当店にご来場になる前の印象をお聞かせください。
-特にないです。
・当店にご来場されたあとの印象をお聞かせください。
-特にありません。
・今回、ご成約を決められたポイントをお聞かせ下さい。
-車検のタイミング、ベルランゴが前から気になっていたので
・お乗換え前のお車の車種をお聞かせください。
-エクストレイル
・当店の雰囲気、印象をどのようにお感じになったかお聞かせ下さい。
-おしゃれ、高級感がある
・担当営業マンについて印象に残った点はございますか?どのようなことでも構いません。
-成約後すぐに変わってしまった。
レスポンスが悪い(こちらから再度連絡しいないとない)
・ご成約いただいた愛車の一番のお気に入りポイントをお教え下さい。
-デザイン
・お客様のご趣味は何ですか?
-DIY、キャンプ、スノーボード、サイクリング
・ご成約いただいた愛車で休日はまずどちらに行かれますか?
-子供たちを遊びに連れていく
・最後に私たち(スタッフ)に今後ご要望はございますか?
-お客様が不安にならないような対応を心がけて頂きたいです。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
N様、この度は担当が変更になった事によりご不安、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後ともシトロエン宇都宮と末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
ベルランゴでのお子様たちとのドライブが、ますます楽しいものになりますように☆
ご協力ありがとうございました。